Revelado: O Que É Marketing Digital? Descubra Aqui!

O Marketing Digital engloba todas as ações de marketing e estratégias de publicidade ou de marketing que funcionam nos canais de mídia e internet.

Esse fenômeno tem sido aplicado desde os anos 90 como forma de transferir técnicas de marketing off-line para o universo digital.

Paralelamente ao tremendo desenvolvimento e evolução da tecnologia digital, o marketing online vem experimentando, de forma progressiva e muito rápida, mudanças profundas tanto nas técnicas e ferramentas utilizadas (e em sua complexidade) quanto nas possibilidades oferecidas aos destinatários. Vamos ver como!

Como nasceu o Marketing Digital: da Web 1.0 à Web 2.0

No seu início, o marketing online foi baseado nas paginas Web 1.0 e chegou a ser uma tradução de publicidade da mídia tradicional (televisão, rádio, mídia em papel …) nas primeiras páginas web, que não permitiram bidirecionalidade na comunicação com os usuários. As empresas anunciantes controlavam completamente a mensagem e se limitavam a expô-la ao público.

Além disso, a publicidade da Web 1.0 estava limitada, na maioria dos casos, a reproduzir uma vitrine de produtos ou serviços na forma de um catálogo on-line. Mesmo assim, esse tipo de publicidade já apontava virtudes interessantes, como o escopo potencialmente universal, a possibilidade de atualização dos conteúdos e a combinação de textos, imagens e, pouco a pouco, também formatos multimídia.

Mas, em poucos anos, a revolução chegou. Um desenvolvimento tecnológico frenético permitiu a introdução em massa de uma Internet de nível superior. Nasceu a Web 2.0 e, com ela, o marketing 2.0 (também conhecido atualmente como Marketing Digital).

A partir desse momento, todos os usuários puderam compartilhar informações com facilidade, graças a redes sociais, fóruns ou plataformas, permitindo a troca quase instantânea de elementos antes impossíveis, como fotos e vídeos.

A Internet tornou-se muito mais do que um meio de busca de informações e se tornou uma grande comunidade. Atualmente, a rede é entendida apenas como um meio de trocar informações em duas direções . O feedback é, portanto, total e fundamental entre marcas e usuários, com os prós e contras que isso acarreta.

As ferramentas de marketing digital

O Marketing Digital disponibiliza uma série de ferramentas de grande diversidade, a partir do qual podem ser feitas desde de pequenas ações de baixo custo (ou quase zero), até estratégias mais complexas (e obviamente mais caras) no qual você pode combinar inúmeras técnicas e recursos.

Estes são os principais:

Website ou Blog:

Sem dúvida, um site ou um blog são duas das principais ferramentas para centralizar uma campanha de Marketing Digital ou marketing de entrada (estratégia digital para atrair usuários e convertê-los em clientes através da geração de conteúdo valioso e não intrusivo).

No entanto, o uso de um site ou blog como o eixo central não implica exclusividade, mas sim o contrário. É possível utilizar, de forma complementar ou paralela, outras ações digitais para dar maior visibilidade às campanhas, como por exemplo: redes sociais, plataformas de vídeo ou fóruns, etc.

Quando estiver claro que se deseja ter um site, um blog ou ambos, lembre-se de que você deve tomar outras decisões. Por exemplo, qual domínio você usará, onde você hospedará sua página, como será a arquitetura do site, qual conteúdo terá, como você o criará, quais técnicas você usará para fazer com que os usuários acessem sua página.

Mecanismos de pesquisa:

Mecanismos de pesquisa , como o Google, o Yahoo ou o Bing, são ferramentas que permitem que os usuários da Internet encontrem conteúdo relacionado ao que estão procurando. Para posicionar com sucesso uma página ou blog nas primeiras posições dos mecanismos de busca e obter visitantes, é essencial realizar ações de posicionamento orgânico (SEO) ou pago em sua estratégia de marketing on-line.

Exibição de Publicidade:

É o ramo mais tradicional do Marketing Digital. Pode ser considerado o outdoor do meio digital. São anúncios (banners) de diferentes tamanhos e formatos (textos, imagens, gráficos, vídeos …) que ocupam um espaço em sites da internet de maneira atraente e marcante.

E-mail marketing:

É possivelmente o mais velho, mas ainda eficaz por ter sido capaz de se adaptar às mudanças e sua capacidade de trabalhar em conjunto com outras estratégias, tais como rastreamento e nutrição leads.

O e-mail marketing pode ser feito em bancos de dados próprios ou de terceiros, a partir dos quais as mensagens são geradas na forma de um boletim informativo, catálogos, cursos, etc.

Redes Sociais:

Essas plataformas, como você sabe, continuaram crescendo e ganhando popularidade desde o advento do Marketing Digital. Além disso, eles foram capazes de se adaptar perfeitamente às mudanças e demandas dos usuários e hábitos de consumo.

As redes sociais são completamente eficazes para a disseminação de conteúdo, bem como para a criação de uma comunidade de marcas, branding e até mesmo compras online, gerenciamento de crises e atendimento ao cliente.
Além disso, em muitos deles (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) existe também a possibilidade de lançar campanhas segmentadas de publicidade online, o que pode ser um bom complemento para qualquer estratégia online.

As vantagens do Marketing Digital (ou marketing on-line)

O Marketing Digital é uma estratégia essencial para as marcas devido à grande oportunidade de crescimento, posicionamento e vendas ou à aquisição de clientes que representam.

Os clientes em potencial, ou pelo menos a grande maioria, estão constantemente conectados à Internet a partir de seus computadores e, nos últimos anos, também através de seus telefones celulares ou tablets.

Este contexto levou a uma ampla gama de vantagens do Marketing Digital, entre as quais:

Custos acessíveis. O marketing on-line é acessível em termos de orçamento, especialmente quando comparado aos canais tradicionais de marketing, como televisão, rádio ou imprensa.
Maior capacidade de controle, otimização e correção das campanhas devido à cobrança e possibilidade de consulta em tempo real dos resultados obtidos, além disso, de maneira exata.
Grande flexibilidade e dinamismo. Com a capacidade de realizar testes e alterações dinamicamente com base nos resultados obtidos e no comportamento dos usuários em relação a uma campanha.
Permite uma segmentação muito específica, personalizada e precisa. Em uma campanha de marketing on-line, a empresa pode segmentar suas campanhas levando em consideração os dados sociodemográficos e psicológicos dos usuários, bem como seu comportamento na Internet.
Permite uma medição exata da campanha . Resultados obtidos, benefícios, retorno do investimento (ROI), etc.

Conclusão

Após esta introdução, esperamos que você tenha se tornado mais esclarecido sobre o que isso significa e, acima de tudo, o que significa fazer Marketing Digital ou marketing on-line hoje.

É por isso que gostaríamos de saber sua opinião. Você tem alguma dúvida sobre como aplicá-lo em seu projeto? Você conhece mais vantagens ou formas de otimizar suas campanhas? Diga-nos!

Um abraço!

Paulo

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